ZWROTY TOWARU

Podstawowa zasada: W sklepie 27always.pl masz pełne 14 dni na zwrot zamówienia bez podawania przyczyny. Termin ten liczymy od momentu odebrania przez Ciebie paczki. Zwracany towar nie może nosić śladów użytkowania, prania ani uszkodzeń. Pamiętaj, że prawo zwrotu nie dotyczy produktów spersonalizowanych.

1. NAJSZYBSZA OPCJA: SZYBKIE ZWROTY INPOST

Szanujemy Twój czas. Nie musisz drukować etykiet, zamawiać kuriera ani stać w kolejkach na poczcie. Zintegrowaliśmy nasz sklep z systemem InPost, aby proces był maksymalnie prosty.

  • Kliknij w poniższy przycisk, aby przejść do dedykowanego formularza.
  • Wypełnij krótkie zgłoszenie, podając dane zamówienia.
  • Odbierz kod zwrotu (w aplikacji InPost lub SMS-em) i nadaj paczkę w dowolnym Paczkomacie o dowolnej porze.

2. OPCJA ALTERNATYWNA: WYSYŁKA TRADYCYJNA

Jeśli preferujesz samodzielne wysłanie paczki innym kurierem, postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami:

  • Zgłoszenie: Poinformuj nas o chęci zwrotu. Możesz wysłać wiadomość na e-mail: kontakt@merchismore.pl lub dołączyć pisemne oświadczenie do pudełka.
  • Pakowanie: Bezpiecznie zapakuj zwracany towar. Dołącz do paczki numer zamówienia lub dowód zakupu (paragon/faktura), co zdecydowanie przyspieszy procedurę.
  • Wysyłka: Wyślij paczkę (na własny koszt, przesyłki pobraniowe nie będą odbierane) na adres naszego magazynu:
ZWROT 27ALWAYS.PL
MERCH IS MORE
ul. Ksawerów 21
02-656 Warszawa, Polska

3. PROCEDURA ZWROTU ŚRODKÓW

  • Po dotarciu przesyłki do naszego magazynu, sprawdzimy stan zwracanego produktu.
  • Zwrot płatności zostanie zrealizowany niezwłocznie, nie później niż w ciągu 14 dni od otrzymania paczki i oświadczenia.
  • Pieniądze wrócą na Twoje konto dokładnie tą samą metodą, jaką opłacono zamówienie (np. na rachunek bankowy powiązany z kartą, BLIK czy konto szybkiego przelewu).